Won55 percaya bahawa hiburan digital yang baik adalah hiburan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat, sumber, dan sokongan untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa dalam kawalan — untuk kebaikan anda dan keluarga anda.
Semua alat ini tersedia percuma untuk setiap ahli won55. Akses melalui tetapan akaun anda bila-bila masa.
Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda sendiri. Setelah had ditetapkan, sistem won55 akan menghalang sebarang deposit yang melebihi had tersebut secara automatik — tanpa memerlukan anda untuk "ingat" sendiri.
Harian · Mingguan · BulananTetapkan jumlah kerugian bersih maksimum yang anda sanggup hadapi dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian dicapai, akaun anda akan disekat dari membuat taruhan baru buat sementara waktu — melindungi anda daripada membuat keputusan impulsif ketika kerugian berturut-turut.
Perlindungan AutomatikTetapkan had waktu bermain harian atau terima peringatan selepas anda bermain selama tempoh yang ditetapkan. Platform won55 akan memaparkan notis dan pilihan untuk berhenti rehat apabila masa yang ditetapkan telah dicapai — mengelakkan sesi bermain yang terlalu panjang.
Notis Real-TimePerlukan rehat dari bermain? Anda boleh menggantung akaun won55 anda untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau 90 hari. Semasa tempoh jeda, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang transaksi — memberikan anda ruang untuk "bernafas" dan menilai semula kebiasaan bermain anda.
Aktif Serta-MertaUntuk mereka yang merasakan mereka memerlukan bantuan serius, won55 menawarkan kemudahan pengecualian diri kekal (self-exclusion). Apabila diaktifkan, akaun anda akan ditutup secara kekal dan anda tidak boleh mendaftar semula. Ini adalah langkah yang serius dan tidak boleh dibatalkan.
Perlindungan Jangka PanjangSemak ringkasan aktiviti bermain anda termasuk jumlah masa dimainkan, jumlah deposit, jumlah pengeluaran, dan keputusan bersih bagi sebarang tempoh masa. Maklumat yang jelas dan telus membantu anda membuat keputusan bermain yang lebih bertanggungjawab.
Data Telus SepenuhnyaContoh di bawah menunjukkan bagaimana alat kawalan won55 berfungsi. Had sebenar boleh ditetapkan melalui halaman tetapan akaun anda selepas log masuk.
Akses platform won55 melalui telefon atau komputer anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan anda berada di halaman rasmi won55.ws.
Di menu profil anda, pilih "Tetapan Akaun" dan cari bahagian "Permainan Bertanggungjawab". Semua alat kawalan diri anda boleh diakses dari halaman ini.
Pilih jenis had yang ingin anda tetapkan, masukkan nilai yang sesuai dengan kemampuan anda, dan klik "Simpan". Had berkuat kuasa serta-merta. Anda boleh menghubungi sokongan untuk mendapatkan bantuan menetapkan had yang sesuai untuk anda.
Di won55, kami percaya bahawa permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan atau kewajipan undang-undang semata-mata. Ia adalah nilai teras yang kami pegang dalam setiap keputusan yang kami buat — dari cara kami merekabentuk platform, cara kami menstrukturkan promosi, hingga cara kami melatih pasukan sokongan pelanggan kami.
Rakyat Malaysia adalah komuniti yang kami layani, dan kami mengambil berat tentang kesejahteraan setiap individu yang menggunakan platform kami. Sama ada anda bermain slot online, bertaruh pada perlawanan badminton, menyaksikan Lee Zii Jia bertanding di BWF World Championships, atau bertaruh pada perlawanan Liga Super Malaysia di hujung minggu — kami mahu pengalaman anda sentiasa menyeronokkan, terkawal, dan tidak mendatangkan kesusahan.
Permainan bertanggungjawab bermaksud berjudi sebagai satu bentuk hiburan — bukan sebagai sumber pendapatan, bukan sebagai pelarian daripada masalah, dan bukan sebagai cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Ini adalah perbezaan yang sangat penting.
Apabila anda bermain slot di won55 selepas sehari bekerja keras, atau apabila anda menonton dan bertaruh pada perlawanan bola sepak EPL bersama rakan-rakan — itulah contoh permainan bertanggungjawab. Anda tahu had anda, anda bermain dengan wang yang anda mampu untuk hilangkan, dan anda berhenti apabila sudah cukup.
Masalah mula timbul apabila batas-batas ini mula kabur — apabila anda tidak boleh berhenti walaupun sudah merancang untuk berbuat demikian, apabila anda mula menggunakan wang untuk keperluan lain bagi tujuan berjudi, atau apabila perjudian mula mendominasi pemikiran dan kehidupan harian anda.
Berikut adalah beberapa nasihat praktikal yang kami kongsikan kepada semua pemain won55 di Malaysia:
Won55 melabur secara berterusan dalam program permainan bertanggungjawab kami. Ini termasuk latihan berkala untuk semua kakitangan sokongan pelanggan kami tentang cara mengenal pasti dan membantu pemain yang mungkin menghadapi masalah, sistem pengesanan automatik yang membenderakan corak permainan yang membimbangkan, dan kempen kesedaran berkala yang mengingatkan semua pemain tentang kepentingan bermain dalam had yang selamat.
Kami juga bekerjasama dengan penyedia permainan kami seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play, dan PG Soft untuk memastikan rekabentuk permainan mematuhi piawaian permainan bertanggungjawab antarabangsa — termasuk tiada ciri yang direka khas untuk mendorong permainan yang berlebihan.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila hubungi organisasi sokongan berikut. Semua perkhidmatan ini adalah sulit dan professional.